2013.12.26

クリスマス直前に、ステーキ肉が届きました。

贈り主は「北海道上士幌町」です。大きい肉だったので、1枚焼いたら2人で食べてちょうどいいくらいでした。

11月24日　ネットで「ふるさと納税」申込み
11月28日　納付書が届く→郵便局で振込
12月23日　お礼の品が届いた

お肉目当ての「ふるさと納税」でしたが、同封されていたパンフレットで気球フェスティバルをやっていることを初めて知り、ぜひ弟家族を誘って遊びに行ってみたい！と思いました。

2013.12.8

11月に「ふるさと納税」をやってみました。

「ふるさと納税はお金持ちのもの、自分とは関係ない」と思っていたのですが、5千円とか1万円寄付するだけでもお礼の品がもらえたりして、しかも寄付は税控除でき、庶民にも活用できる嬉しい制度だということがわかりました。

興味を持った最初のきっかけは、”地方自治体に寄付することで、寄付した額のほぼ全額が税額控除される”（ウィキペディアより抜粋）というのを見て、「税金が下がる＝保育料も下がる？」と思ったからです。（保育料は税額と連動するため、階層が1つ下になると月1万円くらい下がります。）

調べていくうちに、どうやら保育料が下がるほどの税控除は認められないらしい（上限がある）けれども、たくさんの自治体が豪華特典を用意していること、自分のふるさとじゃなくても好きなところに寄付できることがわかりました。そこで、「なんかお得っぽい」と思った3つの自治体に、1万円ずつ寄付してみたのでした。

対応が早かったのは、山形県の白鷹町です。

11月24日　ネットで申込み
11月26日　納付書が届く→郵便局で振込
12月7日　お礼の品が届いた！早い！

お礼の品は、米沢牛です。冷蔵で届きました。
わー、自分では相当覚悟がないと買えないような霜降り。。。

今夜はすきやきにしよう！

保育料を下げたいと思った当初の思惑からはそれてしまったものの、じゅうぶんすぎるほどの見返りがあったと思います。あと2つ、他の自治体からもお礼の品が届くはずなので、楽しみです。

白鷹町役場の担当者様、素早い対応ありがとうございました。すっかり白鷹町のファンになりました。機会があったら、ぜひ行ってみたいです。

食器を洗う夫が、咳をしてむせました。粉末タイプの洗剤（食器洗い乾燥機用）から、イヤな匂いがすると言って。

「くさい」と言っても、排泄物系とか、雑菌系の匂いではありません。たぶん、香料だと思うのですけど、洗剤の匂いとは思えないような匂いなんです。ピスタチオに似た、ナッツ系のこってりした匂いです。

洗剤をしまっている場所に、ボウルや鍋、包丁やまな板もしまっているので、調理するたびに匂い移りがしていて、私もどよ～んとした気持ちになります。

同じ悩みを持っている人がいないかと検索してみたら、ヤフー知恵袋に「食器用洗剤からオッサンのポマード？の最悪な匂いがするんですがどうしたらいいでしょう」という質問があって、

一、苦情入れ返品？
二、我慢し使う
三、捨てる
あなたならどうしますか？

と聞いている人がいました。

それに対し、「だまって捨てる」「捨てて二度と買わない」と答える人が多く、質問者ご本人も、メーカーや販売店には何も言わずに捨てたそうです。

私は。

私は、だまって捨てずに、製品に表示されている＜お客様相談室＞に電話しました。

・洗剤とは思えないようなニオイがする。
・買ったばかりだが、受け付けない匂いなので使いたくない。
・食器洗い乾燥機は10年以上使っていて、その洗剤も何度も購入している。匂いを感じたのは初めて。

と伝えると、バーコード番号や購入日などを確認した後、「実物を確認してお返事いたします。着払いの伝票を送るので、実物を送ってください。」と言われました。さらに、「代替品として別の商品をお送りします」とのこと。

クレーム対応としては、とても気持ちのいいスッキリとしたお返事でした。

もし、たまたま配合ミスなどで出回ってしまった物だとしたら、メーカー側も知らせてもらったほうがありがたいはず、と思います。また、「もともとこういうニオイなんです」というお返事だとしても、次の商品開発に、返品実績が反映される可能性があります。

何も言わずに捨てて、二度と買わないのが、会社にとっては一番の打撃になるはずです。「おかしいな」と感じたら、めんどうでも＜お客様相談室＞に連絡してほしいと、知恵袋を見ていて思いました。