数か月前のことです。営業さんから「見学のお客さまをお連れしていいですか?」という電話をいただき、大喜びでお引き受けしました。
私はとてもはりきって、浴槽などの外せるところをすべて外したりして夢中で掃除をしました。はりきりすぎて数日後、背中が筋肉痛になったほどでした。
私たち家族も、契約前に入居者邸を見学させていただきましたが、おみやげを持っていかなかったのに、とてもおいしいコーヒーやお菓子でおもてなししてくださって、うれしい反面、「いいのかな~」とドキドキした記憶があります。
入居者宅訪問を受けると、ミサワホームからポイントというかたちで謝礼をいただけます。ポイントをためると、好きな商品と交換できるシステムです。なので、お客様は、手ぶらでお越しいただいてかまいません。
見学のお客様が来てくれると、掃除がはかどるし、ポイントもいただけるし、家の自慢もできるし、私にとってはうれしいことばかりです。そして、見学のお客様が契約に至ったと伺うと、もうほんとうに、自分の手柄のように喜びを感じます。
時間があいてしまうと掃除が大変なので、そろそろ、営業さんがまた見学者さんをつれてきてくれないかなーと、勝手に思っているところです。見学がなくても掃除すればいいのですけどね、えぇ、まあ、そうなんですけど…。